Parco dei Principi Resort & SPA - Torre San Giovanni, Provincia di Lecce

FRANCESCO G.

Abbiamo soggiornato a fine giugno 2024 (due adulti e una bambina) Ci siamo trovati molto bene su tutti i punti di vista, cibo, camere, organizzazione e personale. Animazione per i bambini non invadente. Sicuramente struttura da consigliare, nonostante qualche piccolo difetto, ovvero nel pulmino di andata e ritorno dalla spiaggia la mancanza dell'aria condizionata sul pulmino é snervante (durante l'attesa della partenza) mentre per il pranzo sulla "spiaggia", sotto la struttura, lo spaghetto alle vongole era uno spaghetto al pomodoro con tre vongole di conto sgusciate. Queste sono le uniche cose che mi hanno fatto dire "si poteva fare di più". Migliore rapporto qualità prezzo di tutta la zona. Sicuramente torneremo. Bravi continuate così!

Giò S.

Ho appena concluso il weekend in questa struttura favolosa. La signora Francesca e tutto il personale molto disponibile, cordiale ed amorevole con tutti gli ospiti. Camera pulita e bella come nelle foto. E cosa dire della SPA? Per la prima volta seguiti per un corretto percorso da persone competenti e specializzati, ambiente molto grande, pulito,organizzato. Cena e colazione con prodotti di qualità.
Grazie per il weekend rilassante ci torneremo sicuramente.

Andrea P.

Ho avuto il piacere di vivere un’esperienza indimenticabile al Parco dei Principi, grazie a un regalo ricevuto per un’occasione speciale. È difficile trovare le parole per descrivere la magia di questo luogo: la vista sul mare è semplicemente straordinaria, con panorami che riempiono il cuore e la mente di serenità.

Un ringraziamento va a Francesca, che con la sua professionalità e accoglienza ha reso tutto ancora più perfetto. La sua attenzione ai dettagli e il suo sorriso caloroso ci hanno fatto sentire speciali sin dal primo momento.

Anche i camerieri e il personale della spa sono stati eccezionali: sempre disponibili, gentili e attenti a ogni esigenza. È evidente quanto si impegnino per far sentire ogni ospite al centro delle loro attenzioni. Ci siamo sentiti davvero coccolati, un’esperienza che difficilmente dimenticheremo.

Il Parco dei Principi è il luogo perfetto per chi vuole concedersi un momento di pura magia, accompagnato da un servizio impeccabile e da persone che mettono passione in tutto ciò che fanno. Un regalo che porterò nel cuore per sempre!

Novella T.

Ho appena trascorso il weekend del 1 Novembre con la mia famiglia al Parco dei Principi. Siamo stati accolti con grande gentilezza e durante tutti e tre i giorni della nostra permanenza ci siamo sentiti a casa. Tutti (da Eleonora alla reception, alla sig.ra Francesca della Spa, a tutto il personale del ristorante e del bar) ci hanno fatto vivere una bella vacanza. Le mie figlie non volevano andare via. L'hotel è sul mare, il verde esterno è molto curato e l'intera struttura è elegante. Grazie ancora per la bella accoglienza, spero di ritornare in estate per godere anche del mare e della piscina esterna.

francesco P.

Location fantastica d inverno figuriamoci d estate, dal terrazzo puoi ammirare lo splendido mare pugliese, ambienti nuovi curati e puliti tutto in linea con un 4 stelle che si rispetti, cibo di ottima qualità e cucinato in modo sapiente ma il valore aggiunto che fa la differenza è il personale sempre pronto a regalare cortesia e sorrisi. Non ho dato il massimo a causa della musica che ha presidiato la sera del cenone poco divertente e sopratutto con un repertorio non a tema con la serata creando mal umori e indignazione tra gli ospiti che hanno abbandonato la sala alle 01:30, su questo la direzione ha commesso un errore grossolano di valutazione

Maria C. S.

Sono la signora Sisto Marilena ho festeggiato il 5 e il 6 ottobre 2024 il mio evento della pensione con un gruppo di amici e parenti
La location è un paradiso , personale del booking competente e accogliente con responsabile la signorina Sara , proprietari molto gentili e affabili, tutti hanno organizzato nei minimi dettagli il mio evento tanto che il mio gruppo è rimasto sbalordito per come siamo stati benissimo durante il weekend.La chicca di questo resort è la SPA gestita dalla signora Francesca così professionale , competente ,accogliente ,gentilissima,garbata con tutti ma soprattutto sorridente e dolcissima, affiancata da personale altrettanto molto professionale . La SPA del Resort è fantastica , tutto in ordine, pulizia strepitosa, organizzazione perfetta e per ogni trattamento c'è stata sempre l'affiancamento del personale gentilissimo e della carinissima Francesca responsabile della SPA. Concludo affermando che ritornerò a breve insieme alle mie amiche . Non si può dimenticare un posto così incantevole . Grazie a tutti voi

Corrado B.

Parco dei Principi di Torre San Giovanni? È un luogo semplicemente meraviglioso. Ospitalità è cordialità eccezionali. Professionalità assoluta in un ambiente suggestivo e in un clima caloroso. Il signor Giuseppe merita una lode particolare. Se avete difficoltà in zona anche serie ed importanti, lui è sempre lì pronto ad aiutarvi assieme al suo staff.
Parco dei Principi merita tantissimo.
DINO

Alfredo S.

SPA sporca,da chiamare i Nas e personale invadente!
Partiamo dalla prenotazione: chiamiamo in struttura per prenotare il percorso benessere per 2 e ci rimandano all'interno della spa. Risponde colei che poi abbiamo capito essere la responsabile e ci dà disponibilità. Leggendo su internet che si parlava di "piscina wirlpool" e "piscina airpool", chiedo se ci fossero 2 piscine e la "responsabile" scoppia a ridere dicendo "ahahaha no, abbiamo una piscina enorme!! Ahahah non due" quasi a sbeffeggiare la domanda stupida, per poi arrivare in SPA e trovare appunto 2 piscine! Una di acqua dolce e una di acqua salata (fredda). A termine della chiamata inoltre mi dice di essere puntuale con l'orario in modo da non trovarci con un altra coppia (il che fa intendere che in spa saremmo stati da soli, quindi ottimo, almeno una nota positiva). Ma sorvoliamo questa prima brutta impressione. Arriviamo in struttura e appunto troviamo lei, che ci da il kit (umido, non ancora ben asciutto) e ci accompagna in spa dicendoci solo lì che "il nostro è un percorso spa guidato" quindi con loro quasi costantemente presenti li in spa che ti contavano il tempo dei vari trattamentie ti dicevano quando uscire da una cosa ed entare in un'altra! A quel punto ho espresso il mio disappunto per non aver saputo questa cosa da prima e ho gentilmente detto che preferivamo rimanere da soli in spa e fare quello che ci andava con i nostri tempi e senza ansia, altrimenti che spa sarebbe (come sempre in mille altre spa). La responsabile quindi (mi pare si chiami Francesca) insiste dicendo che il percorso andava per forza fatto in maniera guidata e assistita perché altrimenti ci saremmo trovati negli stessi punti (bagno turco, sauna ecc.) con altre coppie, e vedendo la mia insistenza, chiama anche i rinforzi chiamando un'altra collega! Imbarazzante.
A quel punto le chiedo se ci fossero stati altri con noi, dato che mi aveva fatto capire che saremmo stati da soli e lei "si, adesso arriveranno altre 4 persone! Per questo il percorso è guidato!". Cercando di rimanere diplomatici (al contrario suo) ci siamo fatti semplicemente spiegare l'ordine da seguire per il percorso spa in modo da non "invadere" lo spazio delle altre 2 coppie e così abbiamo fatto. Peccato che la loro presenza ogni 2 min non si è fatta mancare, venivano a controllare e a dettare i tempi, specie se facevamo qualcosa di sbagliato, tipo quale tasto della doccia emozionale premere o a raccomandarsi di non mettere acqua sulle pietre della suana. Davvero pessimo!
Dulcis in fundo, come titolo di apertura, non andateci. È la spa più sporca che abbia mai visto, innanzitutto la responsabile e la collega a passeggiare per tutto il tempo dentro la zona con le scarpe, per quanto voglia credere che siano quelle di lavoro bisogna indossare i copriscarpe per camminare dove la gente cammina scalza, per giunta è buona norma avere capelli non sciolti!
Il bagno turco la chicca della sporcizia, da chiamare i NAS. Incrostazioni sul doccino tipo cozze!(Non abbiamo fatto foto per non bagnare il telefono, peccato).
Doccino, per altro che erogava poca acqua e per giunta calda. Neanche facendola scorrere è uscita fresca.
Ci siamo poi affacciati sotto la panca dove eravamo seduti e non l'avessimo mai fatto. C'erano macchie enormi nere a rilievo di muffa e il legno gonfio che sembrava stesso crescendo gli alberi! Dai vetri bianchi si notava la muffa nera lungo tutta la base delle vetrate del bagno turco. Inutile dire che siamo usciti prima del tempo per non avere un avvelenamento da muffa! Quel bagno turco non veniva pulito da un bel po'.
Idem per la sauna con ragnatele agli angoli! Ma la muffa è stata comunque nostra compagna nel percorso. L'abbiamo ritrovata lungo tutti i bordi esterni della piscina riscaldata, specie agli angoli.
Per finire poi, scena finale imbarazzante alla reception.
Saliamo per pagare, accompagnati sempre da Francesca e al front non c'era nessuno. Nel back erano presenti due addette, di cui una intenta a curarsi le unghie. Dopo qualche sguardo scocciato fra loro, una ha deciso di servirci.