Maldarizzi Automotive - Usato Multibrand - Bari, Città Metropolitana di Bari

Alfredo

Premetto che essendo "compratore seriale" conoscevo già Maldarizzi e si riconferma il TOP del settore. Mi sono recato p/so di loro sinceramente scoraggiato viste le esperienze con la concorrenza, poichè tutta la trattativa verteva sulla permuta. Alessandro con la sua professionalità e gentilezza mi ha subito messo a mio agio trovando la quadra dell'operazione e la macchina giusta, una bellissima BMW 118d. Grazie anche alla competenza di Francesco che ha spiegato perfettamente tutte le funzioni dell'auto...Ringrazio tutto lo staff. Al prossimo cambio auto!

Nicola F.

Prima esperienza da Maldarizzi, pienamente soddisfatto, personale sempre disponibile e cordiale, grazie anche all'aiuto (dopo una marea di preventivi) di Alessandro che senza scoraggiarsi mi ha aiutato a trovare la macchina giusta e grazie anche alla competenza di Francesco che ha spiegato perfettamente tutte le funzioni dell'auto...Al prossimo cambio auto!

Marco D. T.

Acquistata bmw 520d premium selection del 2020 a gennaio 2024. Auto sempre tenuta in garage e sopratutto non usata per 6 mesi. Alla prima pioggia seria presa si è infiltrata acqua dal parabrezza anteriore colando persino dalla luce di cortesia del tetto. La risposta di Maldarizzi? Questo tipo di difetto non è coperto da garanzia bmw premium selection.
Affidatevi a gente più seria per l’acquisto della vostra auto, capace di fornirvi un’assistenza degna di essere chiamata assistenza. È ridicolo ricevere una risposta del genere da un concessionario bmw. Il problema è stato risolto da Carglass scollando e reincollando il parabrezza con poca spesa. Di sicuro hanno perso un cliente per sempre.

Roberto L.

Ottimo servizio e grande disponibilità da parte di tutto lo staff di Maldarizzi. In particolare ringrazio Francesco per la sua competenza e professionalità mostrata oggi. Davvero impeccabile! Congratulazioni 👏👏👏

Mimmo F.

In questa concessionaria regna la professionalità,la competenza ma soprattutto la disponibilità a risolvere sempre qualsiasi tipo di problema e a risolvere le esigenze del cliente.... Servizi di manutenzione eccellenti con personale altamente qualificato...un grazie all'addetto in accettazione Sig.Mongiello Vincenzo e congratulazioni agli addetti in officina

Giancarlo R.

Non lascio facilmente recensioni. La mia esperienza con l'usato Maldarizzi e il consulente commerciale Alessandro Cuccovillo è positiva. Ho trovato l'auto che cercavo, acquistato e ricevuto sia un buon prodotto sia un buon servizio.

gianni P.

Top competenza e professionalità sia Marilisa Luigi e Francesco che mi ha consegnato la macchina

Top top

Vins

Forse è anche troppo concedere una stella a questa concessionaria..
Entri e l'unico cortese ed efficiente è il portiere che ti apre la sbarra (..).
All'entrata ognuno va per fatti propri... qualcuno seduto di qui, qualcuno mangiucchia, qualcuno beve il caffè, ma nessuno si prodiga verso i clienti che hanno necessità di assistenza o di chiedere informazioni, facendo trascorrere attese lunghissime...
Eppure dico chi entra li dentro, bene o male, spende tanti soldi, fa sacrifici per avere un buona auto di alto livello, ma è troppo in questa concessionaria comprendere ed immedesimarsi nel cliente!
Ma vi è di più!
Personalmente mi sento di essere stato preso in giro...
Vi racconto.
Lascio auto per preventivo a seguito di incidente, per sapere informazioni è più facile avere qualche notizia della CASABIANCA che da questa concessionaria.
Dopo circa due mesi di assoluta educata insistenza e affacci alla concessionaria ho ottenuto uno pseudo preventivo, mai consegnato, mai vidimato, mai visto niente di niente.
Bè non ve la porto per le lunghe, il preventivo è superiore alla valutazione dell'auto e parliamo di cifre esorbitanti e a mio avviso non possibili considetato che la macchina aveva riportato danni si è vero, ma solo su una parte... parliamo di auto semi nuova!!!!!
Ma vabbè, decido di portare via l'auto dopo grande insistenza, dopo che nessuno rispondeva e dava riscontro...
Al momento del ritiro mi viene riferito che c'è da pagare il preventivo perché hanno perso due ore per farlo..mi viene da ridere... fortunati loro che la somma ingente richiesta per elaborazione preventivo (peraltro mi dicono dall'officina che c'è stato uno sconto e poi alla cassa mi dicono che non è stato applicato nessuno sconto), è stata pagata dalla persona che mi ha ritirato l'auto perché si era offerto di valutare la riparazione e l'eventuale possibile acquisto... essendo del mestiere.
Il non avrei mai pagato onestamente e sarei andato in fondo a questa storia..
Tolta l'auto di preventivi ne ho fatti ben sei all'esterno e non dal primo che capita, ma da persone e officine di altissimo livello e il prezzo era esattamente la metà da tutti e sei!!! e anche meno di quanto prospettatomi in questa concessionaria (...).
La domanda nasce spontanea: con quale criterio redigono i preventivi?a voi la risposta!
Eppure ero un cliente entusiasta di essere serviti da questa concessionaria..pensare che cambiavo anche la pila del telecomando auto da loro... pagando profumatamente...ma lo facevo...
Quando ti accorgi di essere letteralmente preso in giro allora cambia il discorso...
Spero che nessuno si trovi in questa mia situazione...
È vero è un azienda e deve lavorare e fatturare, ma non bisogna trattare così i clienti, non siamo bancomat da cui prelevare soldi!!!
Delusione più totale..
Avrei dovuto prendere altra auto da loro nuova, ho disdetto immediatamente l'appuntamento e hanno perso non solo un semplice cliente come me, ma fedele e corretto cliente, ma anche miei familiari e tanti amici...
Per loro sarà cosa di poco conto...ma non fa niente... preferisco servirmi altrove.
E cortesemente pregherei l'addetto alle risposte di evitare frasi retoriche e frasi fatte e non voglio che vengano fatte scuse come alle altre recensioni di altri clieni che si sono lamentati, dicendo che il servizio migliorerà...
Qui non solo si discute il servizio offerto ma si tratta di correttezza e professionalità... referenze molto lontane dalla vostra azienda.
Dico sempre la verità