AutoVillage Latina | Concessionario Auto Usate - Latina, LT

Claudia C.

Ho sempre immaginato l'auto dei miei sogni, e Riccardo è riuscito a trovarla e a superare le mie aspettative. Un usato certificato pari al nuovo: la consegna è stata impeccabile, e i chilometri sono reali. Con il pacchetto Zero Sbatti sono inclusi 24 mesi di garanzia, assistenza stradale, antifurto satellitare e auto sostitutiva. Insomma, una certezza: grazie Autovillage 💚

Roberto G.

Esperienza super positiva. Timoroso per non aver visto l'auto prima dell'acquisto - scrivo da Modena, Lorenzo mi ha messo in condizione di valutare i minimi dettagli mediante numerose foto. Vista dal vivo, la macchina ha rispettato appieno le aspettative. Impeccabili anche in merito al disbrigo delle pratiche, sistemate in meno di un' ora. Consiglio vivamente.

Vanessa S.

“Ho avuto un’esperienza davvero eccellente presso il concessionario Village e, in particolare, con il rivenditore Lorenzo. Fin dal primo momento, Lorenzo si è dimostrato professionale, cordiale e molto preparato, rispondendo con pazienza a tutte le mie domande e guidandomi nella scelta della macchina perfetta per le mie esigenze.

Il servizio offerto è stato impeccabile, dalla fase di consulenza fino alla consegna dell’auto. Mi sono sentita ascoltata e mai sotto pressione. Lorenzo ha curato ogni dettaglio, assicurandosi che fossi completamente soddisfatta dell’acquisto.

Consiglio vivamente il concessionario Village a chiunque stia cercando serietà, competenza e un’attenzione al cliente che fa davvero la differenza. Un ringraziamento speciale a Lorenzo per la sua professionalità e disponibilità!”

Vincenzo

Ho comprato un'auto presso autovillage e volevo condividere la mia esperienza più che positiva avuta con Alessio, Lorenzo e Simone che mi hanno seguito in maniera ineccepibile durante la compravendita della vettura. Inoltre sottolineo la loro professionalità e gentilezza. La consiglio a tutti.

Roberto C.

Mi sono affidato ad Autovillage per un noleggio a lungo termine, mi hanno spedito l'auto direttamente nella mia città, anche in anticipo rispetto ai tempi concordati. Professionali, puntuali e trasparenti, top del top! Stra consigliato

ines C.

Bellissima esperienza tutti molto gentile in particolare Alessio che ci ha aiutato a scegliere la nostra bellissima macchina. Grazie

Mattia M.

AutoVillage una garanzia servizio e cortesia impeccabile, tempi di consegna veloci non c’è che dire Alessio un venditore strepitoso.
Ringrazio tutto il gruppo AutoVillage per aver esaudito uno dei mie desideri!!!

Cristian R.

Ciao Riccardo.
Rispodo volentieri alla tua versione dei fatti.
Ho messo 3 stelle dopo 5 anni perché ,
dopo la recente visita per un Q5 mi è apparso il messaggio di google ed ho dato 3 stelle per la mia esperienza MA non ho specificato per cosa...... però ci hai pensato tu.
Mi hai contattato telefonicamente dopo aver VISTO questa valutazione per chiedere il motivo e che eri dispiaciuto dell'accaduto ... poi scrivi questa recensione a modo tuo .

Non era necessario.

Quello che ti ho comunicato telefonicamente in maniera amichevole senza fare storie non necessitava di pubblicità.

Comunque per il pneumatico me ne sono accorto 2/3 giorni dopo perché dopo aver lavato l auto si è tolta la lucidatura che applicate sui pneumatici e quindi non si vedeva ad occhio ,ma probabilmente chi ha applicato il ravviva gomme se ne era accorto.

Nella foto si vede l'auto ancora con il fiocco rosso e non si vede l'antenna (ma non lo hai menzionato nella tua risposta , dopo che ti avevo comunicato anche questo nella telefonata.
Comunque non avete effettuato un controllo accurato su questa vettura)
In seguito sono andato più volte dal vostro meccanico per un problema alla centralina riguardante il conteggio dei km per la manutenzione che rimane sempre bloccato.

Per il portachiavi eravamo nel tuo ufficio e mi hai dato quella risposta.. probabilmente non ti ero abbastanza simpatico.

Per quanto riguarda la permuta ,io non faccio il meccanico ,quando ho portato la mia auto in permuta avete controllato la stessa e mi è stata valutata molto meno del suo valore dicendomi che voi dovevate comunque avere il margine per la garanzia del futuro acquirente.

Avete usato l'auto nei giorni successi e non avevate riscontrato alcun problema.
Avete consegnato l'auto al cliente dopo aver eseguito tutti i controlli del caso ( COME MENSIONI TU NELLA TUA RISPOSTA )dopo qualche giorno il cliente si è lamentato che la macchina aveva problemi.

PS. Il problema non lo avete riscontrato voi durante l'utilizzo e non lo ha riscontrato il meccanico durante i vostri controlli prima della consegna al nuovo proprietario

Per quanto riguarda Il Venditore Massimiliano e' una persona che sa" fare il suo lavoro ed una persona molto stimata da Me

Grazie

Cristian